課程級(jí)別 | 入門(mén)級(jí) |
培訓(xùn)周期 | 一周以內(nèi) |
上課時(shí)間 | 白天班 |
上課地址 | 重慶市區(qū) |
課程簡(jiǎn)介
2015版IS0 9001《質(zhì)量管理體系要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)于2015年9月發(fā)布實(shí)施,本次對(duì)IS09001:2015標(biāo)準(zhǔn)修正和目的是使表達(dá)更加清晰明確,同時(shí)增加與IS014001的兼容性,內(nèi)容上增加了“組織環(huán)境”、“應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”、“知識(shí)管理”等新要求;強(qiáng)化了高管理者的作用;突出強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系應(yīng)實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,以提供合格產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)顧客滿意;對(duì)質(zhì)量管理體系文件形式的要求更加靈活。中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19001 2016年實(shí)施。我國(guó)采用GB/T 19000族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐,對(duì)很多地方做了修正,更清晰、明確地表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求。該課程旨在提供質(zhì)量管理體系的基本知識(shí),實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的要求、程序及方法,幫助組織的內(nèi)部審核員有效實(shí)施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,為組織建立和保持環(huán)境管理體系、滿足認(rèn)證審核要求提供支持。
課程目標(biāo)
讓學(xué)員系統(tǒng)了解IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的背景、目的、價(jià)值及要求;
讓學(xué)員系統(tǒng)掌握審核生命周期流程(PERC),包括策劃、執(zhí)行、報(bào)告及關(guān)閉的方法和技能以驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn);
提升審核技巧;
掌握檢查表及烏龜圖的使用;
掌握不符合項(xiàng)報(bào)告方法。
課程對(duì)象
企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核人員;
企業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員;
企業(yè)管理人員;
希望學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的專(zhuān)業(yè)人士。
課程大綱
一、IS09001基礎(chǔ)知識(shí)
1-1 培訓(xùn)介紹
1-2 2015版IS09001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成——產(chǎn)生及發(fā)展
1-3 IS09001的適用范圍
1-4 質(zhì)量管理過(guò)程模式(PDCA)
1-5 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
1-6 IS09001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8 推行IS09001的好處及IS09001的精神
1-9 建立的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
二、IS09001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1 2015版IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
2-6 測(cè)量、分析和改進(jìn)
三、IS09001:2015質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論:
3-1 管理體系審核的分類(lèi)——定義/術(shù)語(yǔ)解析
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評(píng)審的區(qū)別
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段:
3-8 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
3-9 現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導(dǎo)
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報(bào)告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗(yàn)證
四、案例分析及答疑、考核
培訓(xùn)費(fèi)用
共600元/人,含培訓(xùn)費(fèi)、內(nèi)審員費(fèi)、教材資料費(fèi)
培訓(xùn)教師
專(zhuān)業(yè)內(nèi)審員講師團(tuán)隊(duì)
考試發(fā)證
參加培訓(xùn)且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考試的學(xué)員可獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)承認(rèn)頒發(fā)的“IS09001-2015內(nèi)部審核員 ”證書(shū),該是獲證企業(yè)定期內(nèi)部審核時(shí)審核人員必備資質(zhì)。
報(bào)名方式
請(qǐng)確認(rèn)能夠參加后,填寫(xiě)電子版報(bào)名表并回發(fā)。
注:具體當(dāng)?shù)亻_(kāi)班時(shí)間可在線咨詢。

溫馨提示