愛(ài)迪生有一句的話(huà)，天才是1%的靈感加99%的汗水。然而又有多少人知道，其實(shí)這句話(huà)并沒(méi)有結(jié)束，后半句是：但是，那1%的靈感,比99%的汗水更重要，我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)，努力不一定成功，但不努力一定不能成功。為什么努力不一定成功?就源自這1%的靈感的差別。
那么，對(duì)于交互設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這1%的靈感到底是什么呢?在這里，僅談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)看法。
懂用戶(hù)
有人說(shuō)，交互設(shè)計(jì)師需要有換位思考的能力。而實(shí)際上，并不是努力站在對(duì)方角度上思考，就一定會(huì)知道他的想法。我接觸的人里，有這樣三種典型：一是對(duì)任何不同的設(shè)計(jì)方案都沒(méi)有感覺(jué)(有一些開(kāi)發(fā)人員確實(shí)是這樣的);二是絞盡腦汁的想出自己認(rèn)為很完美，但用戶(hù)卻并不賬的方案(有一些產(chǎn)品經(jīng)理是這樣的);三是在差別明顯的方案中，仍把不好的方案當(dāng)成 佳方案(不排除有的交互設(shè)計(jì)師也是這樣的)。
的交互設(shè)計(jì)師不僅能夠設(shè)計(jì)出讓用戶(hù)認(rèn)可的方案;多數(shù)情況下，在面對(duì)不同方案時(shí)，能夠正確預(yù)知用戶(hù)可能的反應(yīng)，這就省去了一些不必要的測(cè)試環(huán)節(jié)。能做到這些可以通過(guò)后天經(jīng)驗(yàn)的積累，但也確實(shí)依賴(lài)于先天因素。
會(huì)說(shuō)服
能設(shè)計(jì)出好的方案，但若不能成功的“推銷(xiāo)”出去，再好的方案也成了廢物。好的交互設(shè)計(jì)師不僅心中有一把正確的標(biāo)尺，更能通過(guò)各種理論依據(jù)把正確的理念表達(dá)出來(lái)，獲得支持。說(shuō)服力也可以通過(guò)后天培養(yǎng)，但若沒(méi)有一點(diǎn)天分也是行不通的。
能剖析復(fù)雜或抽象問(wèn)題
交互設(shè)計(jì)師需要把抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的頁(yè)面。這個(gè)看起來(lái)非常簡(jiǎn)單：很多新手做交互，習(xí)慣參照需求，去找類(lèi)似的競(jìng)品，然后把不同競(jìng)品的頁(yè)面元素拼湊起來(lái)，再細(xì)致的畫(huà)一遍線(xiàn)框圖，看起來(lái)也有模有樣。然而達(dá)到這個(gè)層面，距離真正的交互設(shè)計(jì)師還差距很遠(yuǎn)。好的交互設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)不是畫(huà)畫(huà)線(xiàn)框圖這么簡(jiǎn)單，而是有能力去解決一些更深層次的，抽象的問(wèn)題。這其實(shí)涉及到一個(gè)思考習(xí)慣，就是從整體到局部，再到細(xì)節(jié)， 后回歸整體的思考過(guò)程。
比如老板給你一個(gè)任務(wù)，讓你去做某產(chǎn)品的交互風(fēng)格分析，你知道該從哪些關(guān)鍵點(diǎn)入手，從關(guān)鍵點(diǎn)的哪些維度考慮，每個(gè)維度下的具體內(nèi)容是什么，如何組織這些信息并據(jù)此設(shè)計(jì)測(cè)試任務(wù)和方案，最終如何測(cè)試嗎?在整個(gè)個(gè)過(guò)程中，畫(huà)線(xiàn)框圖只是很微小的一個(gè)步驟。
再或者老板想統(tǒng)一幾個(gè)風(fēng)格各異的產(chǎn)品，你想好了該如何應(yīng)對(duì)嗎?
會(huì)做人
做交互的時(shí)間越長(zhǎng)，越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)做交互，其實(shí)就是在學(xué)習(xí)怎么做人。想問(wèn)題能想到點(diǎn)子上，溝通時(shí)能說(shuō)清楚，解決問(wèn)題時(shí)思路清晰，和人相處時(shí)讓人心情愉快，思考時(shí)耐得住寂寞，提問(wèn)時(shí)刨根問(wèn)底，空閑時(shí)不忘學(xué)習(xí)提高，畫(huà)線(xiàn)框圖時(shí)細(xì)致入微……能做到這些的人，一定也具有很高的思想境界。心性的修煉若沒(méi)有一點(diǎn)靈性，恐怕也難以成就吧。
當(dāng)然，做交互設(shè)計(jì)師還需要很多技能，比如對(duì)交互原則的掌握，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面、數(shù)據(jù)分析、排版構(gòu)圖的知識(shí)等等。然而這些都是通過(guò)后天可以習(xí)得的，屬于99%的努力范疇。寫(xiě)這篇文章是為了讓更多的人明白，不管是做什么，都需要內(nèi)外兼修，內(nèi)功的修煉不會(huì)像外功一樣馬上看到成果，卻值得我們用一生去細(xì)細(xì)體會(huì)!
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