1.學習上的一點忠告
人類文明史就是一部漫長的學習進化史,交互設計師要進化同樣需要給自己“充充電”。不知道何時起,“、立即、馬上”這樣急功近利的觀念已深入民心,以為看完一本書就是中級交互設計師了,學習了為期三個月的微課程培訓班就是交互設計師了。試想想,這么容易就能學習得到的東西,有多少含金量?所以,給新晉設計師學習上的一點忠告就是:所有通過走捷徑的學習方式對交互設計師的成長是無用的,真正的學習之旅是不平坦且遙遠的。
2.學習上的誤區(qū)
誤區(qū)一:交互設計師是畫原型的,只需要學習工具使用就好了?
產(chǎn)生這種誤區(qū)的根源在于對交互設計崗位的理解不夠深刻,只看到了表面,實際上交互設計師承擔的職能不止這些,我們先來看看3個知名公司對交互設計師的職責要求。
唯品會(/交互設計師)
負責唯品會移動端及相關延伸產(chǎn)品的交互設計,參與產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃;
分析業(yè)務需求,執(zhí)行具體的交互設計,并推進設計落地與驗證;
對現(xiàn)有產(chǎn)品的進行可用性測試和評估,提出改進方案,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗。
武漢交互設計培訓阿里巴巴(交互設計師)
負責國際應用發(fā)行產(chǎn)品的功能需求優(yōu)化、產(chǎn)品流程梳理、交互設計等工作;
與產(chǎn)品、運營團隊合作,分析業(yè)務需求,歸納及設計產(chǎn)品交互頁面,優(yōu)化用戶體驗流程。
網(wǎng)易(交互設計師)
參與公司的系統(tǒng)或相關產(chǎn)品的規(guī)劃構思和創(chuàng)意過程;
與產(chǎn)品人員溝通,分析業(yè)務需求,并加以分解,歸納產(chǎn)品人機交互界面需求;
設計產(chǎn)品人機交互界面結構、用戶操作流程等;
與視覺設計師密切配合,產(chǎn)生美觀易理解的界面;
跟蹤產(chǎn)品開發(fā)流程并推動落實,制定并輸出相關設計規(guī)范;
優(yōu)化產(chǎn)品可用性,不斷地改善用戶體驗;
宣傳和推廣”以用戶為中心”的設計理念;
參與部門內(nèi)外的用戶體驗概念和流程的普及工作。
基本上是大同小異,我們總結一下職責要求就是:
參與產(chǎn)品的整體設計規(guī)劃,輸出交互設計產(chǎn)出物,推動產(chǎn)品的落地實現(xiàn);
對產(chǎn)品進行持續(xù)性的設計優(yōu)化,輸出相關設計規(guī)范,提升用戶體驗;
協(xié)調(diào)和推動“已用戶為中心”的設計理念,在公司范圍普及用戶體驗概念和流程;
負責設計前瞻性的研究工作。
所以,交互設計師不是單純畫原型的線框仔,不能僅僅學習工具的使用。
誤區(qū)二:交互設計師地位不如產(chǎn)品經(jīng)理,還是學習怎么做一名產(chǎn)品經(jīng)理吧。
毫無疑問,近年來產(chǎn)品經(jīng)理取得了巨大的成功,甚至于部分大公司CEO不標榜一下自己是產(chǎn)品經(jīng)理,都不好意思和別人打招呼。正是這種市場熱,讓大家覺得交互設計師只是產(chǎn)品經(jīng)理手下的畫圖工具而已,兩者地位不對等,而這種認知是極其錯誤的。
從職能來說,兩者有本質(zhì)的區(qū)別,產(chǎn)品經(jīng)理更關注產(chǎn)品的業(yè)務方向、產(chǎn)品規(guī)劃、生命周期等大方向,而交互設計師更著重與讓用戶使用產(chǎn)品時更好的完成目標任務,并且在過程中得到情感上的滿足。
從學科建設和理論支撐體系來說,交互設計有更深厚的理論研究基礎,相關學科涉及人機交互、心理學、界面設計、美學等。國外有美國卡內(nèi)基梅隆培訓中心的人機交互(HCI),國內(nèi)有江南培訓中心等設計高校,和產(chǎn)品經(jīng)理偉大的愿景相比,交互設計的產(chǎn)出也更容易落地。
所以,交互設計師和產(chǎn)品經(jīng)理沒有任何職位貴賤之分,如果說喬布斯是偉大的產(chǎn)品經(jīng)理,他背后的設計團隊也同樣偉大。
3.有哪些方面需要學習?
本段內(nèi)容摘自《騰訊交互設計師:什么是的設計思維與方法?》一文,里面總結得比較到位。
(1)商業(yè)(幫助尋找切入角度和決策)
所有設計都是為商業(yè)而服務的,沒有產(chǎn)生利潤的設計都是毫無意義的,即使是早年鼓吹“免費”的360衛(wèi)士,同樣也反思免費的模式已經(jīng)走不通?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品的商業(yè)模式、所在的行業(yè)知識、當前的政策背景、新技術的發(fā)展趨勢,這些都是需要首先了解的,這樣才能設計出有價值的好的產(chǎn)品。
(2)思辨(提高邏輯分析能力和解讀視角)
《交互設計沉思錄》一書中提及,設計方法無非就可以分為兩種:感性設計,設計可能僅是靈光一閃;理性設計,通過設計方法論或者大量用戶驗證來進行設計。對于大多數(shù)交互設計師來說,理性設計應優(yōu)于感性設計,這就需要交互設計師去訓練自己的思辨能力。這個設計好在哪里?不好在哪里?我能做到哪方面的改進?
(3)設計(設計思維和設計表達)
說白了就是看設計的專業(yè)書,深入學習設計知識。例如《用戶體驗五要素》、《交互設計四策略》、《交互設計沉思錄》、《認知與設計》等等。
(4)人性(對人性和社會的理解)
如果說中級交互設計師與設計師的差距在哪里,那么對人性的理解是其中的一個重大的差距。交互設計基本是以用戶為中心的設計,如果對人性的了解更深入,設計水平同樣會突飛猛進。
看看這些經(jīng)典的心理學書籍吧,《心理學與生活》會告訴我們?nèi)说闹X組織是如何對分組起作用的——格式塔原理;《社會心理學》告訴我們好評如何影響人的購買行為——從眾心理;《設計師要懂心理學》則告訴我們用戶認知會比視覺耗費更多的腦力資源——人如何思考。
(5)藝術(提高審美能力)
提高審美能力就不用多說了,可以大致去學習一下視覺設計的知識,例如基本的柵格理論、色彩原理(色調(diào)、飽和度和明度);同時,可以關注一下時尚雜志、家具設計等,能顯著提高自己的審美能力。另外,每個設計師好都規(guī)劃好自己的作品集,把作品集做得漂漂亮亮也是一種審美的提高過程。
(6)技能(創(chuàng)新工具的使用)
很多入門的新人應該都會聽過一句話:Axure只是基本的工具,交互設計并不是Axure畫原型那么簡單。這句話是對的,但是同時也是錯誤的,所謂的錯誤就是,交互設計師的設計落地都要通過工具進行表達,工具就是技能。如同Photoshop成為視覺設計師的代名詞一樣,交互設計師同樣也需要有技能傍身——Mindnode Pro、Axure、Visio等等。
此外,交互設計師不能滿足于用一種工具去表達,這就需要交互設計師挖掘?qū)W習更多的技能,例如模擬真實的動效,讓開發(fā)工程師更好的理解,讓交互設計讓用戶用起來更愉悅。
4.有哪些學習方法可以借鑒?
學習的指導方針是:多用功,多思考,多實踐。
“多用功”是指多用功讀書,踏實基礎;“多思考”是指對書中觀念的推敲和對項目的總結;“多實踐”是指把理論應用到實際項目中去,可以負責任地說,交互設計師的成長需要大量的項目實踐喂養(yǎng),理論沒法直接套用在多變的項目中。
我們大多數(shù)人都屬于的產(chǎn)物,而且質(zhì)變是需要量變的積累,這里有一些笨的學習方法供參考。
(1)閱讀大量的書籍,尤其是心理學
交互設計的理論基礎都是從書籍當中來,至少需要閱讀兩個方面的書籍,分別是交互設計專業(yè)相關(對應上文學習內(nèi)容“設計”)和心理學類(對應上文學習內(nèi)容“人性”)。心理學可以看這幾本:《對偽心理學說不》、《心理學與生活》、《社會心理學》、《設計師要懂心理學》。
(PS:為什么說交互設計師一定要讀心理學呢?舉個例子,游戲交互都需要有一個從天而降的意外,驚喜能讓玩家的游戲體驗更愉悅,沮喪也能讓玩家有從游戲中得到彌補的沖動;甚至于游戲補償?shù)陌l(fā)放也有講究,因為大多數(shù)人不在乎補償是否公平,他們只會在乎在不公平的補償中,自己是否站在受益的一方)
(2)每周至少閱讀50篇行業(yè)、專業(yè)相關的網(wǎng)文武漢交互設計培訓
對行業(yè)的發(fā)展、流行趨勢失去知覺是可怕的,科技日新月異,大量的知識在網(wǎng)絡上得到了及時的傳播,每周50篇的閱讀量,足夠讓我們保持靈敏的嗅覺。很多交互設計方法論,也是可以從網(wǎng)文中得知,例如谷歌的用戶體驗方法HEART、英國設計協(xié)會的“雙鉆模型”。注意,重點閱讀有深度的長文,遠離標榜快的快文。(對應上文學習內(nèi)容“商業(yè)”)
(3)把玩超過400款產(chǎn)品
如果是蘋果手機用戶,建議把APPstore上除游戲之外的24個分類下,前20名的免費應用全部下載,一共480個。下載之后,重點分析當中的頁面、功能、交互、導航等,把所有做得好或者可以改進的想法都記錄下來,形成自己的想法。(對應上文學習內(nèi)容“思辨”)
(4)規(guī)劃自己的作品集
交互設計師要對美學有一定的研究,這是毫無疑問的,如果有繪畫或者攝影方面的愛好更佳,對培養(yǎng)自己的審美觀很有幫助。從一開始就規(guī)劃自己的作品集,把設計的思考和美學的追求都融入其中,學習成果的導向性則更強。需要注意的是,作品集未必是面試準備那一類作品,也可以是自己總結的公開文章。(對應上文學習內(nèi)容“藝術”)
(5)敢于嘗試新的技能
就拿常用工具來說,還是在用萬年不變的兩把斧Axure、Photoshop?的設計工具不斷涌現(xiàn),如Sketch、Principle等工具,接觸過?學會了嗎?那么要不要學習動效制作?要不要學習技術?沒有基礎不應成為我們的攔路虎,學習就需要勇于嘗試。
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