如何做一個(gè)合格的外審員
一、要有一個(gè)好的心態(tài)
很多人對(duì)從事認(rèn)證特別是審核有種誤解,認(rèn)證組織好象都應(yīng)對(duì)自己尊重有加,迎來送往,但真正走上工作崗位一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況并不是這樣,再加上機(jī)械重復(fù)的流浪生活,長時(shí)間下去就會(huì)產(chǎn)生隨波逐流,會(huì)感覺非常迷惘,最終歸于平淡。
從事認(rèn)證與其它行業(yè)是有區(qū)別的,從業(yè)的人員都是具備足夠的工作經(jīng)歷與社會(huì)閱歷,大多數(shù)比較理性,對(duì)從業(yè)后如何規(guī)劃職業(yè)有個(gè)清晰認(rèn)識(shí)。
我有幾句話給準(zhǔn)備入行的同仁:認(rèn)證行業(yè)養(yǎng)家糊口是現(xiàn)實(shí)的,但絕不是個(gè)養(yǎng)尊處優(yōu),安逸穩(wěn)當(dāng)?shù)蔫F飯碗,這是服務(wù)行業(yè),也是相當(dāng)辛苦的。所以在進(jìn)入認(rèn)證行業(yè)之前一定要給自己一個(gè)良好的心態(tài)。
二、不要成為認(rèn)證痞子
嚴(yán)格要求自己,這個(gè)問題可能說起來比較輕松,許多人會(huì)認(rèn)為不論什么時(shí)候都要嚴(yán)格要求自己,但是對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的的朋友來說,這一點(diǎn)顯得異常重要。由于行業(yè)特性,很多審核員已養(yǎng)成很多不好的習(xí)慣甚至說是陋習(xí),例如訓(xùn)斥
審核對(duì)象、挑剔審核條件、提出額外要求、敷衍認(rèn)證組織等。如果你在耳聞目染下不自覺的接受了這種習(xí)慣,很可能會(huì)影響你的職業(yè)生涯,甚至你的一生。還有的審核員在和朋友、親人說話時(shí)也象在審核似的,給自己帶來許多麻煩與不快。社會(huì)的誘惑很大,不小心就會(huì)偏離自己的初衷。
中國有句古語勿以惡小而為之,勿以善小而不為,就是要我們嚴(yán)于律己,經(jīng)受住外界因素的引誘,不斷向自己發(fā)出挑戰(zhàn),千萬不要隨波逐流,這個(gè)行業(yè)說你行你就行,說你不行,保 證 也一打一個(gè)準(zhǔn)。保持兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)形象,如履薄冰,盡可能不要成為被打擊的對(duì)象。
三、準(zhǔn)確的人生職業(yè)規(guī)劃
由于國內(nèi)認(rèn)證大環(huán)境決定了認(rèn)證機(jī)構(gòu)很少有培訓(xùn)儲(chǔ)備專業(yè)人才的計(jì)劃,你想要很快成為別的審核員,就至少要成為一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的中堅(jiān)力量。
奉勸新入行的朋友不要好高務(wù)遠(yuǎn),不要計(jì)較目前利潤,才有可能盡快變成別的審核員。另外提醒業(yè)內(nèi)朋友:無論你在哪里,一定要記住一切為了公司,一切從公司利益出發(fā),不要貪小便宜損害了前途,認(rèn)證行業(yè)私單、串單現(xiàn)象私空見慣,任何機(jī)構(gòu)都是深惡痛絕而不恥的。千萬不要為了某些小利而斷送前程,也是自己的職業(yè)操守所嚴(yán)格要求的。如果條件允許還可以為自己做一個(gè)良好的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、如何盡快積贊審核經(jīng)歷
現(xiàn)在實(shí)習(xí)審核員隊(duì)伍激增,加上實(shí)審不算審核經(jīng)歷,企業(yè)一般不接受實(shí)審,認(rèn)證機(jī)構(gòu)也不愿意接受實(shí)審的,因此積累足夠的審核經(jīng)歷是需要一定的時(shí)間。
正在實(shí)習(xí)審核的朋友可以從下面兩個(gè)建議去考慮增加實(shí)習(xí)機(jī)會(huì):讓自己盡可能的有一個(gè)恰當(dāng)?shù)膶I(yè),比如現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)與特種行業(yè)的審核員數(shù)量很少,這樣的實(shí)審審核機(jī)會(huì)就相對(duì)多一些;第二,盡可能的先去業(yè)內(nèi)從事其它工作,不要一開始就在認(rèn)證機(jī)構(gòu)做實(shí)習(xí)審核員,很難會(huì)安排審核經(jīng)歷的。
好去的職位是大認(rèn)證機(jī)構(gòu)的市場人員,積累行業(yè)資源,一方面,好的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的單子是不難的,自己的單子可以要求安排自己審核,你在此過程中也會(huì)了解直接客戶對(duì)認(rèn)證的需求,知道了客戶需要什么;另一方面,你有一定基礎(chǔ)后從事審核也會(huì)盡快上手,對(duì)客戶需求會(huì)有較準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)而容易達(dá)成合作。
五、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶
認(rèn)證是一個(gè)充滿魅力與挑戰(zhàn)的行業(yè),口碑相傳是評(píng)價(jià)人的關(guān)鍵,一個(gè)認(rèn)證組織或合作者對(duì)你認(rèn)可后,會(huì)給你帶來源源不斷的資源,反之亦然。
因此希望剛?cè)胄械母魑煌誓軌蛴兴?,來完善自己的人生,與新的同仁們一起上路!
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