1 管理者執(zhí)行力 1. 中層人員的五維管理
2. 管理者的五項修煉
3. 管理者的七個習慣
4. 操作執(zhí)行力的含義
5. 理解力與思考力
6. 轉化力與計劃力
7. 行動力與控制力
8. 執(zhí)行中易犯的錯誤
2 執(zhí)行力管理 1. 用目標指引行動
2. 在關鍵處確立目標
3. 目標方向的優(yōu)劣與管理效能成正比
4. 圍繞目標實現(xiàn)自我管理
5. 應該怎樣分解目標
6. 讓員工參與決策
7. 適時改變目標
8. 實行嚴密的目標質量控制
9. 不斷給員工新的目標機會
10. 主動幫助員工完成目標
11. 將目標管理應用于全體
3 有效溝通力 1. 管理溝通
①溝通的內涵、過程、要素和基本原則；
②溝通渠道及相關問題；
③溝通的障礙及克服技巧；
2. 人際溝通
①人際溝通的特點、作用和原則； ②人際溝通的障礙及相應對策；
③人際溝通的技巧；
④人際沖突處理；
3. 組織溝通
①有效的組織溝通；
②組織外部溝通；
③組織內部溝通；
4. 傾聽技巧
①傾聽的認識與培養(yǎng)；
②傾聽的障礙及克服；
③傾聽中的提問與反饋；
4 企業(yè)文化 1. 改變理念了嗎？
2. 改變行為了嗎？
3. 業(yè)績與薪酬掛鉤了嗎？
4. 有暢通的溝通渠道嗎？
5. 以身作則了嗎？
6. 知人善任了嗎？
5 提升關鍵步驟 1. 執(zhí)行力不佳的八個原因
2. 找需要的人；贏家是這樣煉成的3. 人才培訓：積極向上的活力、激勵別人的能力、決斷力（即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣）、執(zhí)行力（落實工作任務的能力）
4. 與溝通（擺脫心理障礙）
5. 評估績效（公司制度相應的改變）
6 三項關鍵要點 ①執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一環(huán)
②執(zhí)行是企業(yè)領導人的首要工作 ③執(zhí)行必須成為組織文化的核心成份
7 管理者做的事 ①了解你的企業(yè)和你的員工
②堅持以事實為基礎
③樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序
④不斷地跟進
⑤對執(zhí)行者進行獎勵
⑥提高員工的能力和素質
⑦了解你自己
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